Uit een intern onderzoek naar de effecten en tevredenheid bij 46 cliënten van de praktijk in 2020 waarbij men kon scoren op een schaal van 1-5 (hoe hoger hoe beter) komen de volgende cijfers naar voren:
Heeft u informatie gekregen over de behandelingsmogelijkheden 4.5
Is er met u besproken welke resultaten haalbaar zijn? 4.7
Heeft u info gekregen over zelfhulpmogelijkheden en patiëntenverenigingen? 4.5
Heeft u mee kunnen beslissen over een bepaalde vorm van behandeling 4.7
De schaalscore SamenBeslissen van de CQi komt daarmee uit op 4.6.
De bejegening werd gewaardeerd met een 5.0
De uitvoering behandeling werd gewaardeerd met een 4.7
Het totale rapportcijfer komt uit op een 9.2
In vergelijking met vorig jaar scoort de praktijk iets beter. De praktijk besteed meer aandacht aan wat de cliënt zelf nog meer kan ondernemen buiten de behandeling om. De praktijk zal zich inspannen om, indien de cliënt daar behoefte aan heeft, aanvullende informatie over patiëntverenigingen te verstrekken. Voor de overige punten zal de praktijk haar beleid voortzetten.